平谷金海湖2天會議增效團(tuán)
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為期兩天的團(tuán)隊拓展培訓(xùn)感觸特別深,非常感謝課里的安排和伙伴的合作,也非常感謝這次團(tuán)隊拓展活動給我一個歡樂的放空自己、學(xué)習(xí)和反思的機(jī)會。
這次團(tuán)隊拓展培訓(xùn)感觸最深的是昨天下午的“沙漠商旅”拓展游戲任務(wù),我們四隊兩個組缺乏充分溝通,在沒有充分了解對方情況就花了大量的時間規(guī)劃自己應(yīng)該怎樣,并認(rèn)為對方組可以怎樣,最后雖在一個小時內(nèi)完成任務(wù),拿到一百的加分,總分卻只是中庸。
這個拓展游戲引起了我很大思考。對于保險理財規(guī)劃,我們也非常容易犯這樣的錯誤。我們首先要傾聽客戶的情況、客戶的想法、客戶的考慮,而不是將自己的主觀意識灌輸,覺得對方是怎樣的,自信滿滿地認(rèn)為自己給了最合適的方案。保險就像這個游戲一樣,其實也有講究,我們根據(jù)自己的主觀判斷出一個方案可能也會中庸,但永遠(yuǎn)達(dá)不到高分。為了更好解決客戶的問題給最好的方案,我們應(yīng)該首先學(xué)會傾聽。傾聽,傾聽,再傾聽。
回想我們生活,亦然。我們總喜歡得到對方的一個觀點(diǎn),如果不認(rèn)同就主觀判斷這個觀點(diǎn)不成熟不夠合理,第一時間想駁倒對方,列舉原因。然而我們所有人都是有情感的、思想的。先聽聽對方是怎么想的,為什么持這樣的觀點(diǎn)或想做那樣的決定,這個觀念或決定可以解決他什么情感需求是不是會更好。經(jīng)過傾聽溝通才能更有效、更平和、更容易說服對方。
今天下午的穿越電網(wǎng)拓展訓(xùn)練游戲也有兩方面感想。
一是:我們總認(rèn)為做業(yè)務(wù)都是靠自己的,比較少考慮整體團(tuán)隊。事實上,與榮具榮,有團(tuán)隊精神和團(tuán)隊榮譽(yù)、你追我趕才能更快進(jìn)步。在此,特別感謝我們課一些很優(yōu)秀,有學(xué)歷、有想法、吃苦上進(jìn)的伙伴,期待與你們一起變得更好。
二是:注重細(xì)節(jié),在細(xì)節(jié)方面提高。電網(wǎng)這個拓展游戲我們玩得很虐心,因為細(xì)節(jié)沒做好總指揮被多次罰負(fù)重前行并所有人重頭再來。人生如游戲,我們很少有重頭再來的機(jī)會,再來也是有代價的,只有把握每次機(jī)會做好細(xì)節(jié)。在此,特別稱贊我的師傅,他高學(xué)歷、聰明、做事有條理、專業(yè),跟他學(xué)習(xí)并爭取更好!
另還有點(diǎn)讓我印象比較深刻的,今天下午團(tuán)隊重整有些其它團(tuán)隊的伙伴加入我們,我們四隊第一次出現(xiàn)了抱怨和指責(zé)。遇到問題,是不是應(yīng)該心平氣和、從自己身上找原因。經(jīng)過兩天的相處,也從細(xì)節(jié)了解認(rèn)識更多的人,做人做事是大學(xué)問,向優(yōu)秀學(xué)習(xí),別人不足自己也努力規(guī)避。
最后,真心為我們四隊的所有伙伴驕傲,非常感謝大家?guī)Ыo我的思考和美好回憶。
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